Que vous sachiez exactement ce dont vous avez besoin ou que vous cherchiez de l’aide pour trouver la bonne solution, nous sommes là pour vous aider.
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Tous nos devis et toutes nos commandes sont personnalisés en fonction de vos besoins uniques en matière d'emballage. Nos gérants de compte adapteront le devis et la commande ultérieure à vos besoins et nous tiendrons toujours compte du volume et de la fréquence de vos commandes. Nous travaillons toujours avec nos clients pour leur fournir le meilleur prix pour leur solution, nous proposons des prix contractuels et nous acceptons les commandes globales ou ouvertes.
La quantité minimale de commande (QMC) varie selon les articles et dépend de facteurs tels que le type de produit, la personnalisation et la disponibilité. Les commandes plus personnalisées (tailles, couleurs, articles imprimés) auront toujours une commande minimum - c'est pourquoi notre équipe s'assurera que toutes vos habitudes d'achat et d'utilisation sont prises en compte lors de l'établissement du devis afin que nous puissions trouver la solution qui vous convient le mieux.
Nous sommes fiers de nos délais de livraison rapides pour les articles en stock. Pour les livraisons locales, nous nous efforçons de préparer les commandes le jour même où elles sont passées. Si la livraison est considérée comme longue distance, nous proposons un expédition le jour même si la commande est passée avant 11h, heure locale ; sinon, elle sera expédiée le lendemain. L'arrivée dépendra de votre emplacement par rapport à l'entrepôt d'expédition. Si vous avez des questions concernant le transport lors de la passation de votre commande, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
DUMAK est fier de garantir la satisfaction de ses clients. Si vous recevez une commande et que le produit ne fonctionne pas comme prévu, ou si les produits sont endommagés ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour résoudre ce problème. Nous disposons d'une équipe de service à la clientèle dévouée qui veillera à ce que tout problème soit résolu.
Oui! Nous pouvons fournir une grande variété d'articles d'emballage imprimés personnalisés, tels que du ruban adhésif, du film étirable, des boîtes, des sacs, des étiquettes et bien plus encore. Faites-nous savoir exactement ce dont vous avez besoin et l'un de nos experts trouvera une solution pour vous.